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2536 Cambiare La Prenotazione Alberghiera E Prelevare Con Il Bancomat Disabilitato
12.08.2022 06:06
Puntata felirante ma il tema e' serissimo: la gestione delle kodifiche e aggiornamenti dei servizi, e i messaggi di errore sbagliati.
Tema da ricordare agli amici di disabilidigitali.it
AGGIUNTA !
Ebbene: la prenotazione di tre giorni e' stata modificata in 4 giorni e su browser confermata.
In realta' via email arriva qualche momento dopo una cancellazione di una prenotazione di 4 giorni (e non quella di tre giorni originale: vuol dire che la modifica da 3 a 4 e' stata accettata).
Quindi ci chiama l'albergatore chiedendoci di ripetere subito la prenotazione prima che la prenda un altro.
Rifacciamo la prenotazione nuova per 4 giorni e arriva la conferma.
Domanda: in due abbiamo visto che cliccavo su modifica e avevo la conferma sul browser, ma non via email.
E' un problema che si sta ripetendo sempre piu' spesso.
Un tema da disabilidigitali.it senza dubbio
pps: era meglio quando si faceva tutto a telefono e l'albergatore poteva gestire in manuale i vari step.
Alcuni software lo fanno fare, altri dimenticano che siamo persone.
Ma il vero defunto e' la tecnologia legacy: la prenotazione via telefono.
Un vero peccato.
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