Si possono impedire le recensioni denigratorie ? Non sono dati personali ma aziendali, quindi niente Garante. Ma i tribunali delle imprese sanno bene trattare la reputazione e la concorrenza, e comunque la comunicazione d'impresa.
In Francia un tribunale fa passare il divieto di denigrare i prodotti altrui. Una decisione notevole.
In linkografia sotto la voce recensioni e antitrust (anche se non e' un tema di antitrust)
Ecco la segnalazione postata su linkedin:
Non denigrare le aziende: In Francia condannata la piattaforma che riporta le opinioni dei consumatori e dell'algoritmo legate alle caratteristiche del prodotto che vengono mostrate scansionando con una app il bar code dei prodotti venduti.
Il tutto perche' il prodotto alimentare contiene elementi la cui nocivit? non e' appurata,
Un colpo netto alle recensioni oggettivamente infondate, definite ingannevoli, condannando la piattaforma.
Interessante la motivazione fondata sull'algoritmo (come vedete, non c'e' bisogno di leggi nuove ... se non eccezionalmente): "Il se base sur trois crit?res : la qualit? nutritionnelle (60 % de la note), la pr?sence d?additifs et leur nature (30 % de la note) et la dimension bio (10 % de la note). "
Interessante l'inibitoria anche per il futuro imponendo un controllo preventivo e regole nuove all'algoritmo.
Audio in anteprima
https://api.spreaker.com/v2/episodes/46545337/download.mp3
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